管理者・指導者が身につけたいコミュニケーションスキルと指導スキル

開催日時

• 《東京》2020年05月30日（土）10:00～16:30大田区産業プラザ　４階　梅MAP 受付中
• 《名古屋》2020年06月14日（日）10:00～16:30名古屋国際会議場　４号館３階　432会議室MAP 受付中
• 《大阪》2020年07月11日（土）10:00～16:30エル・おおさか　南館５階　南ホールMAP 受付中

参加料金

POINT

様々な局面・場面での引き出しを増やそう！

●教員の専門領域が異なる場合，演習を同じ方向性で進めるコツは？
●「教える」「引き出す」「気づかせる」の使い分けをどうする？
●ホワイトボードをわかりやすく，上手に使うコツは？
●意見がたくさん出たとき，それらを要約する上手な方法は？
●意見がまったく出ないとき，ファシリテーターとして何をすべき？
●学生とのカンファレンスが感想を発表するだけになる……，指導（ティーチング）になりがち……，話が続かない（引き出せない）
●キャリアやレディネスが異なる学習者が集まる場合はどうする？
●院内研修で「知ってるし」「できるし」「来てやったぞ」オーラ全開のときどうする？
●「聞いてる？」「わかってる？」「考えてる？」のソフトな言い方
●活発な話し合いが行われているものの，期待するゴールから脱線気味のとき，どう割って入ると上手に方向修正できる？
●キャリアの浅いスタッフが会議で発言できるようにするには？
●①倫理カンファレンスで雰囲気が重たく，みんなうつむきがち……
　②病棟カンファレンスで中堅Nsの否定的な意見に黙り込む……
　③病棟カンファレンスで医師やCNの発言を待っているだけ……
　こんな場面でどう仕切る？ どんなグラウンドルールを用いる？　　などなど

指導講師

内藤 知佐子 先生（京都大学医学部附属病院　総合臨床教育・研修センター　助教）

1999年国際医療福祉大学保健学部看護学科卒業，同年東京大学医学部附属病院勤務。2004年新潟県立看護大学大学院成人看護学助手，2008年同大学院看護学修士課程修了。同年京都大学医学部附属病院看護部管理室勤務（教育担当）。2010年より現職。主に新人教育や集合教育，シミュレーション教育に携わり，指導者育成にも熱心で情熱的。関西方面では「組長」として慕われる名物講師。

わかりやすい，おもしろい，すぐ使える……３拍子揃った内藤先生が熱血指導。効率的・効果的なOJTが実現‼

　このセミナーでは，研修担当者・看護教員・臨床での指導者を対象に，シミュレーション教育や集合研修，OJT，会議で求められるファシリテーションスキルについて，プチワークを交えながら体験的に学習していきます。ＧＷが脱線・停滞気味のとき，意見をうまく引き出せないとき，適切なまとめ方ができないときなど，困難場面での『次の一手』を内藤先生から丁寧にご指導いただきます。

午前（10:00～12:10）

　●ファシリテーターとは
　●ファシリテーターの基本スキル
　 ・場をつくる
　 ・聴く＆訊く
　 ・観る＆看る
　 ・伝える
　 ・デザインする

午後（13:10～16:30）
　●振り返りでのファシリ力を磨こう
　 ・振り返りにおけるファシリの役割
　 ・振り返りの場面と意識したいポイント
　 ・「地雷言葉」と「神言葉」
　 ・使える「まとめ」のフレーズ
　 ・ファシリ道場10戦：こんなときどうする？
　●まとめ・質疑応答